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证劵客户经理2019年度个人工作总结


证劵客户经理 2019 年度个人工作总结
我是 xx 年 6 月来到公司,经过几个月的证券知识培训,通过考试, 然后入职,在这几个月的学习与工作的时间里,让我学到了很多东西, 同时感谢各位领导和同事的协助,下面我将汇报我入职以来的工作情 况。
首先,我觉得证券是一个压力性的工作,特别是对于我这种刚刚 毕业,身在异地,没有经过生活厉炼的新一批社会青年来说更是一种 艰难的考验!作为客户经理,我认为开发客户与客户维护是非常重要的, 如今的市场行情,开发一个新客户真是难上加难,第一个月通过自己 的努力,时间紧任务重,尽力克服重重困难,让自己佣有一个良好的 开端!
其次,在维护客户方面,第一,常常给他们讲解一些股票技术方 法,第二,力所能及的回答他们咨询的问题,第三,亲情服务,与他 们认真交心交朋友,同时在他们身上学习一些知识。在此之间,也发 现了开发客户是不容易的,维护客户是更不容易的,现在证券公司很 多,竞争压力大,一不小心客户就很可能被转到其他公司,所以与客 户之间建立良好的关系也是非常重要的,而我自己也在持续地学习, 学习新的知识来充实自己,因为知识永远不熊市,这样才会获取客户 的认可与接纳!
如今我逐渐的喜欢上了证券行业,虽然有压力有困难,一切事在 人为,我不怕,有压力才会形成动力!客户经理是一项长期的工作,需 要的是要有充足的耐心,平时工作的细心,坦诚的与客户交流和沟通, 相信自己能够!我的工作与热情一切尽在行动中!
总之,上半年我的职业规划及目标是:按照公司的规定,开发充 足的客户,累积一定的资产,完成转正要求!



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